Suporte & Consultoria TI
Suporte técnico ágil e consultoria estratégica para manter sua TI segura, funcionando e sempre evoluindo — sem precisar de equipe interna.
Enquanto você apaga incêndio de TI, seu negócio para. A Eleven cuida de tudo — suporte, sistemas, sites e IA — para você focar no que gera receita.
Mais de 50 empresas já confiam na Eleven para sua TI
Planos a partir de R$ 199/mês · Sem taxa de setup
Quando suporte, sistemas e automações operam separados, sua empresa perde velocidade. A Eleven integra tudo em um único parceiro — e assume a responsabilidade pelo resultado.
Do suporte técnico ao desenvolvimento com IA — sem precisar contratar fornecedores diferentes para cada problema.
Usamos IA na nossa própria operação — e você pode comprovar agora: a assistente flutuante deste site roda em produção, 24h, respondendo dúvidas reais sobre nossos serviços. Se quiser algo parecido (ou mais robusto) pra sua empresa, desenvolvemos sob medida.
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Pare de perder cliente por demora na resposta. Toda a sua equipe atende pelo mesmo número, com chatbot e agente de IA para as perguntas do dia a dia e um funil de vendas para acompanhar cada contato. Implantação assistida pela Eleven.
Suporte técnico ágil e consultoria estratégica para manter sua TI segura, funcionando e sempre evoluindo — sem precisar de equipe interna.
Sistemas 100% personalizados para automatizar processos, eliminar planilhas e dar controle total do seu negócio — desenvolvidos do zero para o seu negócio.
Sites modernos, rápidos e otimizados para o Google que geram credibilidade e atraem clientes para o seu negócio — com design exclusivo.
Câmeras IP de alta resolução com acesso remoto 24h, alertas inteligentes e gravação em nuvem para proteger seu patrimônio.
Projeto e instalação profissional de redes de dados Cat5e, Cat6 e fibra óptica. Rede estável, organizada e escalável.
PABX virtual na nuvem com ramais ilimitados, gravação de chamadas e integração com sistemas. Reduza até 70% nos custos de telefonia.
Um funcionário de TI custa de R$ 4.000 a R$ 12.000/mês — só em salário. Com a Eleven, você tem uma equipe completa com 6+ especialidades a partir de R$ 199/mês.
| Critério | Equipe Interna | Eleven Soluções |
|---|---|---|
| Custo mensal | R$ 4.000–12.000+ | A partir de R$ 199/mês |
| Especialidades disponíveis | 1–2 áreas por profissional | 6+ especialidades + IA |
| Encargos e benefícios | FGTS, 13º, férias, plano de saúde... | Nenhum |
| Disponibilidade | Horário comercial | Suporte estendido + IA 24h |
| Escalabilidade | Contratar / demitir | Ajuste no contrato |
Um processo simples, transparente e orientado a resultados. Sem burocracia, sem surpresas.
Sem custo e sem compromisso: conversamos sobre os desafios da sua empresa e mapeamos as oportunidades de melhoria com tecnologia e IA.
Elaboramos uma proposta com escopo, prazo e investimento claros. Sem taxas ocultas.
Executamos o projeto com qualidade e te mantemos informado em cada etapa do processo.
Após a entrega, seguimos como parceiros com suporte ágil, monitoramento e melhorias contínuas com IA.
Escolha o plano ideal e comece essa semana. Sem taxa de setup, sem letra miúda, sem surpresa na fatura. Fidelidade de 12 meses.
| Serviço | Start | Profissional | Enterprise |
|---|
Backup é sempre serviço de gestão — configuração, monitoramento e garantia de execução. O espaço de armazenamento (local ou nuvem) é contratado à parte pelo cliente, conforme o volume de dados.
Resultados mensuráveis para empresas reais — do site ao sistema, da automação ao suporte.
Site institucional com agendamento online, galeria de especialistas e integração com WhatsApp — Fortaleza, CE
Sistema de gestão de estoque e vendas com painel unificado — fim das planilhas — Juazeiro do Norte, CE
Site com blog, SEO técnico avançado e captação de leads — Fortaleza, CE
Gestão completa de TI gerenciada: chamados, clientes, contratos, monitoramento e cofre de senhas
Agente que coleta dados de múltiplos sistemas e gera relatórios automaticamente — Indústria, CE
Quer resultados como esses para a sua empresa?
Falar sobre meu projetoDesde 2013, a Eleven Soluções cuida da tecnologia de empresas no Ceará. Com escritórios em Fortaleza e Juazeiro do Norte, atendemos empresas de todos os portes em todo o Brasil — com o cuidado e a atenção de quem trata cada cliente como parceiro de longo prazo.
Nossa missão é democratizar o acesso a soluções tecnológicas de alto padrão para pequenas e médias empresas — oferecendo o que as grandes corporações oferecem, com o atendimento personalizado que elas não conseguem entregar. Aqui, cada empresa é única e recebe uma solução pensada exclusivamente para ela.
Comunicação clara, contratos honestos e sem taxas surpresa. Você sempre sabe o que está pagando e por quê.
Cada projeto começa com um objetivo claro e termina com ele alcançado. Não entregamos tecnologia — entregamos resultado.
Não somos fornecedores que aparecem só quando tem problema. Somos parte do time de TI da sua empresa.
Respondemos as perguntas mais comuns de quem está avaliando terceirizar a TI.
Após assinar o contrato, realizamos o onboarding em até 5 dias úteis. Mapeamos sua infraestrutura, instalamos os agentes de monitoramento e já deixamos o suporte ativo. Sem período de adaptação longo.
Todos os planos têm SLA contratual de resposta. O Profissional garante retorno em até 4 horas; o Enterprise em até 1 hora. Chamados críticos podem ser abertos diretamente pelo WhatsApp com resposta imediata no horário comercial.
Os planos de suporte gerenciado têm fidelidade de 12 meses — o que garante preço travado e permite que a equipe conheça profundamente sua infraestrutura. Em contrapartida, você tem SLA contratual e um gestor dedicado desde o início. Projetos de sites, sistemas e IA são sem fidelidade.
Sim. Suporte remoto, desenvolvimento de sistemas, criação de sites e projetos de IA atendemos em todo o Brasil. Para serviços presenciais — cabeamento estruturado e CFTV — atendemos Fortaleza, Juazeiro do Norte e região do Cariri.
É uma conversa de 30 minutos — por call ou presencialmente em Fortaleza — onde nosso especialista analisa a situação atual de TI da sua empresa: infraestrutura, sistemas, segurança e processos. Ao final, você recebe um relatório com os principais pontos de melhoria, sem custo e sem compromisso de contratar.
É uma plataforma de atendimento no WhatsApp para a sua equipe: vários atendentes no mesmo número, chatbot, agente de IA e CRM. Há três pacotes: R$ 300/mês (10 usuários), R$ 600/mês (20 usuários) e R$ 900/mês (30 usuários), cada um com 1 número de WhatsApp. Cada número adicional no mesmo pacote custa R$ 150/mês. A implantação assistida e os pacotes com mais de 30 usuários são orçados sob consulta. A IA é cobrada por consumo, ou você pode usar sua própria chave do ChatGPT.
A conexão padrão (QR Code) é rápida de ativar e indicada para atendimento receptivo, quando o cliente chama primeiro. Como não usa a API oficial da Meta, disparos em massa podem causar restrição do número. A API oficial é opcional e dá mais segurança ao número, mas exige verificação do negócio na Meta, um número dedicado e segue as tarifas de mensagens da Meta, cobradas à parte. Explicamos todas as condições antes da contratação.
Fale com nossa equipe e receba o Raio-X de TI, sem custo e sem compromisso. Descobrimos juntos como suporte de TI, sistemas, sites ou atendimento com IA podem ajudar o seu negócio.
Atendemos empresas em todo o Brasil — presencialmente ou 100% remoto
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